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宅配買取規約
宅配買取規約
- 本規約は、株式会社ゼロプラス（以下「当社」）が（http://www.brand-kaitori.net/）で提供するすべてのサービス（以下「サービス」）の規約を、以下の通り定めます。
- 1. ご利用者様と当社との間でお取引するにあたり、本規約に従ってサービスをご利用下さい。
- 1. 買取り依頼商品（以下「商品」）をお送り頂く際に、故障・破損などがないように厳重に梱包して下さい。配送中に発生した商品の故障・破損などについては、当社では一切責任を負わないもの致します。
2. 梱包・発送の際は商品にあった大きさの箱で梱包下さい。また、お戻しする商品が発生した際は、お客様からお送り頂いた箱でお戻し致しますので、出来る限り少数の箱でお送り下さい。
3. 当社からの発送はすべて日本郵便とさせて頂きます。
- 1. 商品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認の為に開封致します。その為、開封後に商品の返品が発生した場合でも、開封についての責任は一切負いかねます。
2. 買取対象商品であっても、当社基準により買取できない場合がございます。
3. 取扱いができない商品もございます。（本サービス対象外の商品、法律にふれるもの、コピー商品、生き物など・・）
4. 商品個数は、当社にて数えさせて頂いた時点の個数を、お客様からお送り頂いた個数と致します。
5. お取引の際、商品は記載のあるブランド社製のものであることが前提と致します。
万一、コピー商品などだった場合は期間に定めなくお取引を解除致します。
- 1. 古物営業法の定めにより、ご本人確認・代金振込をさせて頂きます。
2. 当社サービスでは必ず公共機関発行の身分証明書を確認させて頂きます。（身分証明書の確認ができない場合は買取することができません。）
3. 身分証明書に記載されている住所と申込住所は一致している必要があります。万一、異なる場合は、公共料金の領収書のコピーでの住所確認が必要となります。
4. 金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせて頂きます。
身分証明書：運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書などのコピー
- 1. 買取金額の振込手数料は当社で負担させて頂きます。
- 1. 当社で買取できない旨を提示している商品についてお送り頂いた場合は、往復分の送料・資材代金・手数料を請求させて頂く場合がございます。
2. 当社が案内する方法以外での配送があった場合には送料を頂く場合がございます。（航空郵便・保険など・・）
- 1. 未成年者様（20歳未満）からのご利用はお断りしております。
2. お申し込みなく送られた場合は、お受け付け出来ない場合がございます。
3. お申し込みの際、必要事項を必ず明記下さい。不備などがあった場合は、お申込みが無効となります。
4. お戻しの際の送料はお客様のご負担となりますので、ご注意下さい。（配送業者：ゆうパックのみ）
5. 商品到着日より3営業日以内に買取金額を当社から査定結果をTELもしくはメールにてご連絡致しますが、7営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答いただけない場合は査定結果に同意したものと致します。また、お買取させて頂けなかった商品などは全てお申込み住所へお戻しさせて頂きます。その際の送料はお客様ご負担となります。
6. 当社がTELもしくはメールで連絡を取らせて頂いた時点で連絡をさせて頂いたものとみなします。（メールでのドメイン指定受信の解除やTELの着信指定などの不備により連絡が取れなかった理由はお客様責任となりますのでご注意下さい。）
7. 商品発送後5営業日を過ぎましても当社からのご連絡がない場合は、お手数ですが当社までお問合せ下さい。
8. 買取金額がつかなかった商品のお引取は原則お受けできません。
9. 当社にて複数の商品をまとめてお値段つけさせて頂いた場合、対象商品を個別に買取、返却、廃棄などには応じかねます。
10. 査定価格は販売在庫状況や相場状況により変動いたします。
11. 査定金額に同意を頂いた後のキャンセルは一切お受けできません。
12. ご利用者様へ商品のご返却の際、ご利用者様が受け取らず商品が当社まで戻ってきてしまった場合、返戻された日から1週間経過をもってご利用者様が商品の所有権を放棄したものとみなし、所有権は当社が取得いたします。
- 1. お支払方法に関しましては、ご利用者様名義の金融機関口座へのお振込みのみとさせて頂きます。（現金書留などのお支払いはできませんのでご了承下さい。）
2. 当社からの買取金額を提示させて頂き、ご利用者様より同意確認できた後、3営業以内にお振込み致します。但し、口座情報に不備があった場合などは上記に限りません。
- 1. 当社起因による商品の破損・紛失などがあった場合には、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取基準に従い補償を致します。但し、当社における販売価格を上限と致します。
2. 商品の付属品に関する補償は致しかねます。
3. 商品に入っているご利用者様の私物（現金、鍵、カード類など）の補償は致しかねます。
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ご利用者様は以下の行為を禁止します。
1. 当社起因による商品の破損・紛失などがあった場合には、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取基準に従い補償を致します。但し、当社における販売価格を上限と致します。
2. 商品の付属品に関する補償は致しかねます。
3. 商品に入っているご利用者様の私物（現金、鍵、カード類など）の補償は致しかねます。
- 当社はご利用者様が本規約に違反した場合は以下の対処を致します。また、違反者は当社の措置に対しいかなる異議苦情も申し述べないものとします。
1. 事前通知なく本サービスの利用停止。
2. 違反行為の改善・費用の請求などの協議。
- 当社は個人情報を以下の目的で利用します。
当社は個人情報を以下の目的で利用します。
1. 古物営業法上の取引記録、本人確認、サービス利用の為。
2. 当社からのサービス等のお知らせの為。
3. 古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供の為。
- 1. 本規約は当社が相当と認める場合に、ご利用者様に許可なく変更改訂できるものといたします。
2. 本規約改訂は当社ホームページに告知した時点で効力を生ずるものといたします。
株式会社ゼロプラス 平成24年1月10日改訂
